La conciliación como proceso transformador de relaciones en conflicto

Miguel Ángel Montoya Sánchez, Natalia Andrea Salinas Arango

Resumen


En este escrito, resultado de la referida investigación, se presenta, desde una perspectiva diferente, el tratamiento de la conciliación como un proceso autocompositivo de resolución de conflictos, soportado su espíritu en el marco de sus fundamentos teóricos y el poder transformador de dicho mecanismo y no meramente desde el valor de simple instrumento de descongestión de despachos judiciales de que fuera dotado por el legislador. De este potencial, según los hallazgos de la investigación, también se dará cuenta desde las experiencias de los usuarios y conciliadores del Centro de Conciliación objeto de la misma.


Palabras clave


conciliación; mecanismos de resolución de conflictos; enfoque transformativo; interaccionismo simbólico

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DOI: http://dx.doi.org/10.22395/ojum.v15n30a6

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