Cadavid Gómez, Hernán Darío. «MARKETING DE EMOCIONES La Forma Para Lograr Fidelidad De Los Clientes». Semestre Económico 7, no. 13 (junio 30, 2004): 204–211. Accedido noviembre 7, 2024. https://revistas.udem.edu.co/index.php/economico/article/view/1143.