Sánchez Guzmán, J. R. (2015). Investigación prospectiva sobre las tendencias posibles y las consecuencias probables para la planificación estratégica de marketing en la primera década del nuevo milenio. Anagramas Rumbos Y Sentidos De La Comunicación, 2(3), 135-150. https://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/1245