Cadavid Gómez, Hernán Darío. “MARKETING DE EMOCIONES La Forma Para Lograr Fidelidad De Los Clientes”. Semestre Económico 7, no. 13 (junho 30, 2004): 204–211. Acesso em abril 18, 2026. https://revistas.udem.edu.co/index.php/economico/article/view/1143.