Desinformação em contextos de polarização social: a greve nacional na Colômbia do dia 21N Argumentos e danos colaterais da desinformação em atores sociais, políticos e instituições
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Resumo
A desinformação se há convertido em um fenômeno mundial que infringe na opinião pública.
O objetivo desse artigo é analisar os conteúdos vistos como desinformação por ter meios de
verificação durante a greve nacional do dia 21 de novembro de 2019. Especificamente, busca-se
conhecer como a desinformação afeta negativamente os bens intangíveis (legitimidade, reputação
e confiança) de atores sociais, políticos e instituições. Metodologicamente, realizou-se uma
análises do conteúdo quantitativo e etnográfico para analisar os dados e identificar argumentos
e padrões de relação da desinformação com sua afetação na intangibilidade propagada vinculou
a violência e os atos puníveis tanto aos atores sociais como a força pública, especialmente o
Esmad e a polícia, com o fim de deslegitimar e desacreditar as razões da paralisação ou bem
seu trabalho de garantir a ordem pública e a segurança. Respeito a desinformação atrelada
com os atores políticos observa-se que o líder da esquerda foi o mais afetado pelos conteúdos
de polarizaram e proclamavam posições extremas. Por último, discutem-se as implicações da
desinformação na cidadania e como incide sobre a legitimidade, reputação e confiança. O
que mais se percebe é que a desinformação imita a estética dos meios de comunicação para
equipar-se de uma falsa legitimidade e credibilidade ante os olhos da audiência.
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