ESTILO DE LIDERANÇA ESTRATÉGICA COMO DETERMINANTE DA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL NO SETOR DE SERVIÇOS
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Resumo
O objetivo desta pesquisa é identificar a relação entre os estilos de liderança estratégica e seu papel como determinantes da sustentabilidade do mercado, com base na percepção dos funcionários de uma organização do setor de serviços na Colômbia. Foi realizado um estudo quantitativo correlacional em uma população de 137 funcionários, usando estatísticas de qui-quadrado, correspondências simples e normalização simétrica por meio do software SPSS® versão 26.0. Os resultados destacam que a formação acadêmica e as áreas de gestão em que os funcionários trabalham estão intimamente relacionadas ao nível de tomada de decisão de seus líderes, seu compromisso com a tomada de decisão e a confiança nos subordinados. Conclui-se que a caracterização de diferentes estilos de liderança contribuirá para a sustentabilidade dos negócios por meio de processos gerenciais dentro das organizações.
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