La comunicación internacional y la estrategia de citymarketing en la internacionalización de las ciudades. El caso de Medellín 2012-2019
Barra lateral del artículo
Descargas
Sección
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Queda autorizada la reproducción total o parcial de los contenidos de la revista con finalidades educativas, investigativas o académicas siempre y cuando sea citada la fuente. Para poder efectuar reproducciones con otros propósitos, es necesario contar con la autorización expresa del Sello Editorial Universidad de Medellín.
Contenido principal del artículo
Resumen
En un mundo globalizado, las ciudades procuran jugar un rol protagónico en la escena internacional que les permita insertarse en comunidades internacionales y establecer relaciones económicas, políticas y culturales. Allí, la comunicación juega un rol central. Por ello, esta investigación tiene como objetivo analizar el proceso de comunicación internacional y la estrategia de citymarketing utilizada por dos alcaldías de Medellín, entre 2012 y 2019, con el propósito de internacionalizar la ciudad. Se basó en el caso concreto de la Alcaldía de Medellín, a través de la ACI Medellín (Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana), como entidad encargada de liderar el proceso de internacionalización de la ciudad. El enfoque teórico metodológico fue interpretativo. Utilizó el enfoque cualitativo porque permite reflexionar, interpretar y construir conocimiento con base en lo cotidiano para la comprensión de una realidad.
El estudio encontró que en la comunicación internacional hay un rol protagónico en la relación comunicación-cultura gracias a los procesos de “interacción” centrados en la construcción de vínculos; además, se llegó a la conclusión de que se requiere de una “gestión de la comunicación”, basada en la planificación estratégica, para situar a la ciudad en el ámbito internacional; para ello se recurre a estrategias de posicionamiento. Concluye que en ciudades como Medellín, la comunicación internacional facilita la creación de lazos, alianzas e intercambios, lo que, en términos de internacionalización, favorece el desarrollo económico y social mediante la inversión y la cooperación, y contribuye a que como sociedad haya mayor integración.
Detalles del artículo
Cómo citar
Referencias
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2011). Lineamientos para fortalecer la internacionalización de Medellín y Antioquia desde los ejes de trabajo de la Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana – ACI.
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2013). Informe de gestión.
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2014). Informe de gestión.
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2015). Informe de gestión. https://www.acimedellin.org/wp-content/uploads/2019/02/informe-de-gestion-2015.pdf
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2016). Informe de gestión. https://www.acimedellin.org/wp-content/uploads/2019/02/informe-de-gestion-2016.pdf
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2017a). 15 años, historias. Revista LINK, (5). http://acimedellin.org/wp-content/uploads/publicaciones/link-2017.pdf
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2017b). Relatorías y memorias del Medellín Lab 2017. https://www.acimedellin.org/wp-content/uploads/2018/01/Informe-de-gestion-2017.pdf
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2018). Redes de ciudades, una estrategia de relacionamiento internacional. https://www.acimedellin.org/redes-de-ciudades-una-estrategia-de-relacionamiento-internacional/
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (2019). Informe de gestión. https://www.acimedellin.org/wp-content/uploads/2020/01/informe-gestion-2019.pdf
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (s.f. a). Quiénes somos. https://www.acimedellin.org/quienes-somos/
Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana (ACI Medellín). (s.f. b). Oferta de cooperación. https://www.acimedellin.org/oferta-de-cooperacion/#/1497455707618-2b07b833-effe
Borja, J. y Castells, M. (1997). Local y global. La gestión de las ciudades en la era de la información. Taurus.
Bouchard, C., Bourassa-Dansereau, C. y Le Gallo, S. (2018). Communication interculturelle et internationale: contributions à un champ d’études et de recherches en mouvance. Communiquer, (24). https://doi.org/10.4000/communiquer.3929
Claver, M. (2014). Presentación. En R. Rubio, J.L. Manfredi-Sánchez y P. Emilio (eds.), La diplomacia pública como reto de la política exterior (pp. 7-9). Escuela Diplomática de España. https://acortar.link/caFBge
Concejo de Medellín. (2008, 16 de junio). Acuerdo n.º 16 de 2008. Por medio del cual se adopta el Plan de Desarrollo 2008-2011. “Medellín ES Solidaria y Competitiva”. Gaceta Oficial n.º 3261. https://acortar.link/choSzV
Concejo de Medellín. (2012, 13 de junio). Acuerdo n.º 07 de 2012. Por medio del cual se adopta el Plan de Desarrollo 2012 - 2015 “Medellín, un hogar para la vida”. https://acortar.link/QSn1b2
Concejo de Medellín. (2016, 7 de junio). Acuerdo n.º 003 de 2016. Por el cual se adopta el Plan de Desarrollo Municipal 2016 -2019 “Medellín cuenta con vos”. Gaceta Oficial n.º 4383. https://acortar.link/Xy1Aen
Duque, I y Ortiz, C. (2020). Medellín in the headlines: The role of the media in the dissemination of urban models. Cities, (96). https://doi.org/10.1016/j.cities.2019.102431
Escobar, S. (2017). 15 años tejiendo lazos con el mundo. Revista LINK, 5(5), 4-5. http://acimedellin.org/wp-content/uploads/publicaciones/link-2017.pdf
Friedmann, R. (2003). Marketing estratégico y participativo de ciudades. Revista IMAGO URBIS. http://imagourbis.unq.edu.ar/uq_jaga/img/pdf/IMAGO%20URBIS%2001.pdf
Galeano, M.E. (2004). Estrategias de investigación social cualitativa: el giro de la mirada. La Carreta Editores.
Gómez, N. y Garcés, D. (2020). Primavera Imaginada: Ciudad, comunicación e imaginarios urbanos. Miradas, (3), 35-63. https://doi.org/10.22517/25393812.24469
Grandas, D. y Nivia, F. (2012). Guía práctica para el establecimiento de relaciones de cooperación descentralizada para municipios en Colombia. Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano.
Kotler, P., Haider, D., Rein, I. y Haider, D. (2007). Marketing internacional de lugares y destinos. Pearson Educación.
La Porte, T. (2013). Contribución de los actores no estatales a la nueva diplomacia pública. A Fondo. https://compolitica.com/contribucion-de-los-actores-no-estatales-a-la-nueva-diplomacia-publica/
Longhurst, S. y Jiménez W. (s.f.). Medellín. Cooperación descentralizada y la eficacia de la ayuda. Una mirada desde los Gobiernos Locales de América Latina. http://acimedellin.org/wp-content/uploads/2017/06/2_Medellin.pdf
Manfredi-Sánchez, J.L. (2011). Hacia una teoría comunicativa de la diplomacia pública. Comunicación y sociedad, XXIV(2), 199-225. https://doi.org/10.15581/003.24.36219
Manfredi-Sánchez, J.L. (2019). Tipología de la diplomacia pública de ciudades. Austral Comunicación, 8(1), 37-62. https://doi.org/10.26422/aucom.2019.0801.man
Manfredi-Sánchez, J.L. (2020). Globalización y poder: la consolidación de la comunicación internacional como disciplina. Profesional de la información, 29(1). https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78188
Mowlana, H. (2019). Et si la communication internationale m’était contée? Communiquer, (25). https://doi.org/10.4000/communiquer.4104
Nye, J.S. (2010). Prefacio y Capítulo 5 “El poder blando y la política exterior americana”, en Soft Power. Public Affairs, New Hampshire. Relaciones Internacionales GERI – UAM, (14), 117-140. https://revistas.uam.es/relacionesinternacionales/article/view/5019/5480
Osorio-Andrade, C.F., Murcia-Zorrilla, C.P. y Arango-Espinal, E. (2021). Investigación en citymarketing: un análisis bibliométrico. Revista Escuela de Administración de Negocios, (89), 113-130. https://doi.org/10.21158/01208160.n89.2020.2838
Pineda-Gómez, H. (2019). Clúster, infraestructura y mercadeo de ciudad. Medellín 1995-2013. Bitácora Urbano Territorial, (1), 139-146. https://doi.org/10.15446/bitacora.v29n1.62983
Rizo, M. (2013). Comunicación e interculturalidad. Reflexiones en torno a una relación indisoluble. Global Media Journal México, 10(19), 26-42. https://gmjmexico.uanl.mx/index.php/GMJ_EI/article/view/16
Rizo, M. (2019). La comunicación como relación e interacción. Un mapa general de acepciones teórico-conceptuales y un apunte sobre sus posibilidades empíricas en los estudios sobre interculturalidad. Revista iberoamericana de comunicación, (36), 147-174. https://ric.ibero.mx/index.php/ric/article/view/31/25
Torrico, E.R. (2016). Materiales para la investigación comunicacional. Ediciones Ciespal.
Uribe, J. y Rubio, L. (2014). Comunicar la internacionalización de la ciudad. Alianza Eurolatinoamericana de Cooperación entre Ciudades. https://proyectoallas.net/2014/07/30/comunicar-la-internacionalizacion-de-la-ciudad
Valderrama, J. (2014). Acta de informe de gestión ACI. https://www.acimedellin.org/wp-content/uploads/2018/10/Informe-Juan-David-Valderrama.pdf
Vásquez, D. (2016). Acta de informe de gestión subdirección de posicionamiento.
Vieira, J.G. (2012). La política de internacionalización de Medellín: un análisis en perspectiva de definición del problema, inclusión y sostenimiento en la agenda pública [tesis de maestría, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales].