PRÁCTICAS DE ACCESIBILIDAD EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE: MAPEO SISTEMÁTICO DE LA LITERATURA

Resumen

Incorporar la accesibilidad en el desarrollo de software conlleva beneficios significativos como la inclusión de personas con discapacidad. Reconocer la diversidad de usuarios con diferentes requisitos y necesidades dentro de la creación de software facilita su utilización por la mayor cantidad de usuarios sin importar sus condiciones individuales. El objetivo de esta investigación es obtener una base de conocimientos que permita identificar aquellas prácticas de las que se tenga evidencia de su uso en el desarrollo de software accesible. Se llevó a cabo un Mapeo Sistemático de la Literatura (MSL) enfocado en identificar prácticas que incorporan actividades de accesibilidad en el ciclo de vida del software, resultando en 29 estudios que se ajustaron a los criterios de selección. Los resultados muestran que la fase con más evidencia de incorporación de actividades de accesibilidad en el desarrollo de software es la fase de pruebas, donde se utilizan evaluadores para verificar la accesibilidad dentro de páginas web, seguido de la fase de construcción, donde se utilizan metodologías que incluyen la accesibilidad dentro del proceso de desarrollo de software, en la fase de diseño es común que se incorporen artefactos que guíen el desarrollo de accesible y, por último, en la fase de requisitos es usual emplear la descripción de requisitos para obtener y documentar requisitos de accesibilidad.