El papel de la modernización administrativa en la formación de la moral fiscal para aumentar el cumplimiento de los contribuyentes: estudio de caso en Madiun, Indonesia
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Resumen
El estudio que se presenta en este trabajo tiene como objetivo buscar y obtener pruebas empíricas sobre el papel de la modernización administrativa de la entidad recaudadora de impuestos en la formación de la moral fiscal para mejorar el cumplimiento de los contribuyentes particulares. En este estudio se utilizó el método de muestreo intencional, que dio como resultado una muestra de 244 encuestados en la ciudad de Madiun (Indonesia). El análisis de los datos se llevó a cabo mediante un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) con mínimos cuadrados parciales (PLS). Los resultados mostraron que la moral influye positivamente en el cumplimiento de los contribuyentes. Además, la moral alta influye positivamente en el cumplimiento del contribuyente con la modernización de la administración de los recaudadores de impuestos como variables de moderación.
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