La transformación digital como base del posicionamiento estratégico de las PYMES en México: una revisión de la literatura
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Resumen
La transformación digital es esencial para las pymes en México. Afecta los modelos de negocio, las propuestas de valor y las cadenas de suministro. Más allá de la tecnología, implica un cambio en la mentalidad empresarial y representa una necesidad y un desafío presente en diversos sectores. El objetivo de esta investigación es explicar cómo la transformación digital y la madurez digital impactan el posicionamiento estratégico de las pymes en México. También se exploran temas como la digitalización de procesos, las capacidades digitales y la situación actual de las pymes en el país en estos ámbitos. Se realizó una revisión de la literatura para analizar diversos documentos, enfocándose en la presencia de palabras clave de los descriptores: Industria 4.0 y pymes, digitalización de procesos, transformación digital, madurez digital, fases de la transformación digital, capacidades digitales, indicadores tecnológicos y virtualización.
Entre los resultados más relevantes se encuentra que la digitalización de procesos es crucial en la Industria 4.0, pero las empresas enfrentan desafíos para adoptarla debido a su madurez tecnológica. A través del uso de tecnologías digitales, la transformación digital optimiza la comunicación, la colaboración y la toma de decisiones en las organizaciones. Las capacidades digitales, que abarcan habilidades y procesos, permiten a una entidad agregar valor a su estrategia mediante el uso eficiente de herramientas digitales. La madurez digital se vuelve crucial para la implementación efectiva de tecnologías digitales y la mejora del posicionamiento estratégico. En este contexto, el avance en la digitalización de procesos, el fortalecimiento de la madurez digital y el desarrollo de capacidades digitales son imperativos para las pymes en México. Este proceso tiene un impacto directo en la productividad, la eficiencia y el posicionamiento estratégico, y estos aspectos están cada vez más determinados por la era digital. Se sugiere la posibilidad de futuros estudios que evalúen la madurez y las capacidades digitales específicas, con el fin de promover el desarrollo tecnológico en el sector de las pequeñas y medianas empresas.
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